A ServFaces Center hűségprogramja a regisztrált felhasználók számára elérhető kedvezmény. Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan gyűjthet és válthat be pontokat. A program a webáruház vásárlásösztönző kedvezménye, nem minősül pénzhelyettesítő eszköznek.
Ki vehet részt
A programban a webáruházban regisztrált, bejelentkezett felhasználók vehetnek részt. A pontok a felhasználói fiókhoz kötöttek, másra át nem ruházhatók, készpénzre nem válthatók.
Pontok gyűjtése
Minden általunk igazolt vásárláshoz tartozó termékértékelésért 1 000 pontot írunk jóvá, feltéve, hogy az értékelés szövege legalább 30 karakter hosszú. Egy adott termékre egy alkalommal jár pont. A pont jóváírásának feltétele, hogy a felhasználó az értékelt terméket ténylegesen megvásárolta.
A beérkező értékelések valódiságát ellenőrizhetjük. Amennyiben egy értékelés nem valódi, nem érdemi, vagy visszaélés gyanúja merül fel, a hozzá tartozó pont jóváírását megtagadhatjuk, illetve a már jóváírt pontot visszavonhatjuk.
Pontok beváltása
A pontok pénzre (készpénzre) nem válthatók; kizárólag a kijelölt, ajándéklistán szereplő termékekre válthatók be. 1 pont 1 forintnak felel meg. A pontokból az ajándéklistán szereplő termékeket válthat be, azok forintban kifejezett árának megfelelő pontért. A választható termékek köre eltérhet a normál és a professzionális (partner) felhasználók esetében.
A kiválasztott ajándék a következő rendeléséhez, 0 Ft-os tételként, automatikusan a kosarába kerül, amennyiben a kosárban legalább egy fizetős termék is szerepel. Egyszerre egy beváltott ajándék lehet folyamatban. A beváltást a felhasználói fiókjában a rendelés leadása előtt visszavonhatja, ilyenkor a felhasznált pont visszakerül az egyenlegébe.
Érvényesség
A jóváírt pontok a jóváírástól számított 365 napig érvényesek, ezt követően automatikusan elévülnek. Beváltáskor minden esetben a legrégebben szerzett pontok kerülnek felhasználásra.
Egyéb rendelkezések
Fenntartjuk a jogot a program feltételeinek módosítására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére. A visszaélésszerű felhasználás (például valótlan értékelések tömeges beküldése) a pontok elvonását és a programból való kizárást vonhatja maga után. A program részleteiről a felhasználói fiók „Pontjaim" oldalán tájékozódhat.
